Para manter a segurança da plataforma 99 e transações de pagamentos dentro do aplicativo, nossas corridas passam por uma validação adicional.
Se você consultou o campo “Carteira > Corridas” e o status está como “aguardando”, basta esperar o prazo de 24 horas após a finalização da corrida para a validação deste status.
Caso não encontre nenhuma atualização após o prazo de 24 horas, nos envie as informações solicitadas para que possamos analisar. E fique tranquilo que você receberá um retorno pelo e-mail cadastrado no aplicativo.
